Klare Antworten.
Ohne IT-Fachchinesisch.

Nein. Ärzte und Apotheken sind eine unserer Spezialisierungen, aber keine Einschränkung. Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen unterschiedlichster Branchen – überall dort, wo zuverlässige IT und persönliche Ansprechpartner gefragt sind.

Unser Standort ist in Völs und wir betreuen Unternehmen in ganz Tirol. Vieles lösen wir rasch per Fernwartung; wenn ein Einsatz vor Ort sinnvoll ist, kommen wir selbstverständlich zu Ihnen.

Mit einem unverbindlichen Gespräch. Danach verschaffen wir uns einen strukturierten Überblick über Ihre bestehende IT, klären Ziele und Schwachstellen und empfehlen eine sinnvolle Reihenfolge für die nächsten Schritte.

Ja. Bei uns landen Sie nicht in einer anonymen Hotline. Sie sprechen direkt mit Menschen, die Ihr Unternehmen und Ihre IT-Umgebung kennen. Bei Arbeitsspitzen unterstützen uns erfahrene freie IT-Spezialisten.

Nein. Sie können auch einzelne Themenbereiche beauftragen – zum Beispiel Backup, Netzwerk, Firewall, Server, Arbeitsplätze, Telefonie, Datenschutz oder Unterstützung bei einem konkreten Projekt.

Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme, dokumentieren die vorhandene Umgebung und planen die Übergabe gemeinsam mit Ihnen. Was gut funktioniert, muss nicht aus Prinzip ersetzt werden.

Ja. Wir helfen als zusätzliche Hands-on-Unterstützung bei Rollouts, Migrationen, Standortwechseln, Umbauten und technischen Arbeitsspitzen – eigenständig oder gemeinsam mit Ihrer internen IT und weiteren Dienstleistern.

Nein. Wir vergleichen Lösungen unterschiedlicher Hersteller und empfehlen, was technisch, wirtschaftlich und langfristig zu Ihrem Unternehmen passt. Dabei setzen wir, wo sinnvoll, auch auf bewährte Open-Source-Produkte.

Für ausgewählte Geräte und Lösungen prüfen wir auf Wunsch eine Mietvariante mit planbarer monatlicher Rate. Ob Kauf oder Miete wirtschaftlich sinnvoller ist, entscheiden wir gemeinsam anhand Ihres Bedarfs.

Alle drei Varianten sind möglich. Wir planen lokale, cloudbasierte oder hybride Umgebungen passend zu Verfügbarkeit, Datenschutz, Leistung und Budget. Eigene Cloud-Server-Dienste bauen wir derzeit schrittweise aus; individuelle Projekte sind bereits möglich.

Ja. Je nach Situation unterstützen wir direkt bei Ihnen oder per Fernwartung. AnyDesk starten Sie bitte nur nach Rücksprache und teilen Sitzungsdaten ausschließlich einem bekannten Gehtnit-Ansprechpartner mit.

Für dringende IT-Notfälle erreichen Sie unsere Notfallnummer unter 0512 90 99 00 99. Solche Einsätze werden gemäß unseren AGB gesondert verrechnet und sind nicht automatisch Bestandteil bestehender Wartungsvereinbarungen.

Ja. Wir entwickeln passende Sicherungskonzepte, berücksichtigen getrennte Aufbewahrung und Zugriffsschutz und planen auch die Wiederherstellung. Umfang, Überwachung und regelmäßige Tests stimmen wir transparent mit Ihnen ab.

Ja. Wir unterstützen bei der technischen und organisatorischen Bestandsaufnahme, bei Schutzmaßnahmen sowie bei notwendigen Unterlagen wie Auftragsverarbeitungsvereinbarung, Vertraulichkeitsregelungen und TOMs. Bei rechtlichen Detailfragen empfehlen wir die Abstimmung mit einer spezialisierten Rechts- oder Datenschutzberatung.